Prawo odstąpienia od umowy w UE

Formularz odstąpienia od umowy w UE

Ten formularz jest przeznaczony wyłącznie dla konsumentów uprawnionych do skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami Unii Europejskiej o ochronie konsumentów.

Klienci mieszkający poza Unią Europejską zasadniczo nie mają ustawowego prawa do odstąpienia od umowy przysługującego w UE. Informacje dotyczące zwrotów i anulowania zamówień znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami UE o ochronie konsumentów uprawnieni konsumenci mają zasadniczo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem obowiązujących wyjątków prawnych.

Jeśli jesteś konsumentem z UE uprawnionym do odstąpienia od umowy i chcesz skorzystać z tego prawa w obowiązującym terminie, wypełnij i prześlij poniższy formularz.

Po otrzymaniu zgłoszenia odstąpienia od umowy potwierdzimy jego otrzymanie i rozpatrzymy je zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi oraz naszą polityką odstąpień od umowy.

Aby zgłosić odstąpienie od umowy, skorzystaj z poniższego formularza.