EU:s ångerrätt
EU-formulär för ångerrätt
Det här formuläret är endast avsett för konsumenter som har rätt att utöva den lagstadgade ångerrätten enligt tillämpliga konsumentskyddslagar inom Europeiska unionen.
Kunder utanför Europeiska unionen har i regel inte lagstadgad ångerrätt enligt EU-lagstiftningen och bör läsa vår återbetalningspolicy för information om returer och avbeställningar.
Enligt tillämpliga EU-lagar om konsumentskydd har konsumenter som uppfyller villkoren i regel rätt att frånträda ett distansköpsavtal inom fjorton (14) dagar från det att de har tagit emot varorna, utan att ange något skäl, med förbehåll för eventuella tillämpliga lagstadgade undantag.
Om du är en konsument inom EU som har rätt att ångra köpet och vill utöva din ångerrätt inom den gällande ångerfristen, fyller du i och skickar in formuläret nedan.
När vi har tagit emot din begäran om att frånträda avtalet bekräftar vi mottagandet och behandlar din begäran i enlighet med tillämpliga lagkrav och vår policy för ångerrätt.
Använd formuläret nedan för att meddela att du vill frånträda avtalet.