Derecho de desistimiento de la UE
Formulario de desistimiento de la UE
Este formulario está destinado exclusivamente a los consumidores que tienen derecho a ejercer el derecho legal de desistimiento en virtud de las leyes de protección del consumidor aplicables de la Unión Europea.
Los clientes ubicados fuera de la Unión Europea generalmente no tienen derecho al desistimiento legal de la UE y deben consultar nuestra Política de reembolso para obtener información sobre devoluciones y cancelaciones.
Según las leyes de protección del consumidor de la UE aplicables, los consumidores elegibles generalmente tienen derecho a desistir de un contrato de compra a distancia dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción de la mercancía, sin dar ninguna razón, sujeto a las excepciones legales aplicables.
Si usted es un consumidor elegible de la UE y desea ejercer su derecho de desistimiento dentro del período de desistimiento aplicable, complete y envíe el siguiente formulario.
Al recibir su solicitud de desistimiento, acusaremos recibo y procesaremos su solicitud de acuerdo con los requisitos legales aplicables y nuestra política de desistimiento.
Utilice el siguiente formulario para declarar su desistimiento.