Droit de rétractation de l'UE
Formulaire de rétractation (UE)
Ce formulaire est destiné uniquement aux consommateurs qui sont en droit d'exercer leur droit de rétractation en vertu des lois applicables de l'Union européenne en matière de protection des consommateurs.
Les clients situés en dehors de l'Union européenne n'ont généralement pas droit au droit de rétractation légal de l'UE et sont invités à consulter notre politique de remboursement pour obtenir des informations sur les retours et les annulations.
En vertu des lois applicables de l'UE en matière de protection des consommateurs, les consommateurs éligibles ont généralement le droit de se rétracter d'un contrat de vente à distance dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des marchandises, sans donner de motif, sous réserve des exceptions légales applicables.
Si vous êtes un consommateur éligible de l'UE et que vous souhaitez exercer votre droit de rétractation dans le délai de rétractation applicable, veuillez remplir et soumettre le formulaire ci-dessous.
Dès réception de votre demande de rétractation, nous vous en accuserons réception et traiterons votre demande conformément aux exigences légales applicables et à notre politique de rétractation.
Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour déclarer votre rétractation.